樂維十余年來,一直與優秀的動力設備生產商保持良好的戰略伙伴和長期信任關系,優勢互補,實現雙贏,在業內建立了良好的口碑。同時,我們與全球優秀的產品和服務提供商緊密合作,分享彼此的市場資源,開展高效的技術交流和學習,尊重并遵守行業管理規范和技術標準,幫助他們更直接,更細致的管理服務工作,讓客戶滿意,讓供應商品牌增值。
在獲得供應商大力支持的同時,我們積極不懈的創新服務理念,完善服務流程,通過原廠專業培訓提升技術廣度和深度。集成供應資源、專業技術、系統管理、執行控制、反饋跟蹤,為您提供一套專業、高效的動力設備管理方案。讓您全心、全力投入到更為關鍵的核心業務領域中。
客戶需求是我們服務流程的起點,核心是項目的控制和管理,我們為每位客戶不同的管理流程,定制不同的項目解決方案和服務水平協議,并在實施過程中加以控制和改進,以最大的滿足用戶的需求。
在服務流程的過程中,通常有如下圖所示的包括您在內五種角色的成員,參與到項目活動中,并合作完成工作任務。項目經理做為項目的主要責任人,對流程進行全面控制,并通過定期的總結和匯報,向您提交服務的進度和效果,通過您的改進意見和我們的創新,不斷完善和提高我們的服務質量和效率。
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